Вечером 7 апреля 2019 года группа туристов из 3-х человек сообщила о том, что одному из членов группы – женщине требуется помощь в связи с травмой ноги. Незарегистрированная в МЧС туристическая группа осуществляла спуск с горы «Конжаковский камень». К месту происшествия в тот же день выдвинулись спасатели Карпинского поисково-спасательного отряда и бригада скорой медицинской помощи.
Травмированная женщина и оставшийся с ней мужчина были обнаружены спасателями на расстоянии 15 км от базы отдыха «Конжаковский камень». Спасатели уложили женщину на специальные сани, буксируемые снегоходом, и доставили её на базу. Спасательная операция проходила в условиях сложного горного рельефа и глубокого, сырого снега. На базе отдыха «Конжаковский камень» пострадавшая была передана работникам скорой медицинской помощи и доставлена в медицинское учреждение Карпинска.
В спасательной операции были задействованы 4 человека, 2 единицы техники.
ГКУ "Служба спасения Свердловской области" настоятельно рекомендует туристам в целях собственной безопасности перед выходом на маршрут обязательно зарегистрироваться. Предварительная регистрация тургруппы с описанием предстоящего похода или поездки существенно облегчает работу спасателей при возникновении несчастного случая и уменьшает территорию поисков.